Sociedad
Se incrementan un 14% los expedientes tramitados en la oficina de Consumo de Diputación de León
Una de cada cuatro consultas y reclamaciones estuvo relacionada con la electricidad, que desbanca por primera vez en una década al sector de las telecomunicaciones como el que más preocupa a los consumidores.
La Oficina Provincial de Consumo de la Diputación de León tramitó el pasado año 2.819 expedientes, lo que supone un incremento del 14% respecto al ejercicio anterior. De ellos, 1.739 fueron consultas y 1.080 reclamaciones.
Según los datos facilitados por este servicio de la institución provincial, cuyas dependencias se ubican en el complejo de San Cayetano, la mayor preocupación de la ciudadanía de la provincia durante el pasado año fue la electricidad, sector que ha desbancado a las telecomunicaciones, que durante una década se han situado a la cabeza.
Si ya en 2021 la electricidad había marcado un fuerte incremento -220%- respecto al año anterior, en 2022 aumentaba otro 254%. De esta forma, uno de cada cuatro expedientes tramitados en la Oficina de Consumo de la Diputación durante el pasado año estaba relacionado con este sector. El segundo lugar del cómputo total lo han ocupado las telecomunicaciones, con un 19% de los expedientes, seguido del comercio en sus distintas modalidades con un 11%.
El cuarto puesto de los sectores que más preocupan a las personas consumidoras es el del automóvil, con un 7%, referido tanto a compra de vehículo nuevo como de segunda mano y reparaciones. Por detrás, se sitúan los seguros y el gas con un 6% cada uno. El sector bancario, con un 5% de los expedientes tramitados, desciende del cuarto puesto que ocupaba en 2021 al séptimo.
La vía telefónica, por su inmediatez y por no requerir desplazamiento, se ha convertido en la opción preferida para formular consultas con un 77% del total. Respecto a las reclamaciones, la disponibilidad de registro único permite también presentar las reclamaciones en los ayuntamientos tras haber sido informados telefónicamente por la Oficina de Consumo sobre la procedencia de la reclamación, cómo plantearla y la documentación necesaria para su tramitación. De esta forma, el consumidor dispone del servicio de la Oficina de Consumo sin necesidad de moverse de su domicilio, lo que facilita la interposición de reclamaciones.
En el año 2022, tras dos años de aplicación de medidas de distancia social impuestas por la pandemia que obligaron a paralizar cualquier tipo de actividad que implicara la presencia de participantes o de público, se reanudaron las actividades presenciales, impartiendo 28 charlas divulgativas, de las que 17 se dedicaron a la factura de la luz. También continuaron las colaboraciones con los medios de comunicación a través de espacios radiofónicos.
La Oficina Provincial de Consumo, dependiente del área de Derechos Sociales que encabeza la diputada Carolina López, tiene sedes en León y Ponferrada con las que los consumidores de la provincia pueden contactar a través de los teléfonos 987 085 042 (León) y 987 427 777 (Ponferrada), del correo electrónico consumo@dipuleon.es y de la sede electrónica https://sede.dipuleon.es/.
Destacados
Iván Alonso: «Baja más tráfico por la avenida del Castillo, el doble o el triple, del que sube»
Alonso afirma que es falso que vayan a pasar por San Andrés 4.000 vehículos, como se ha publicado, y que se tiene que actuar según el PGOU porque no se puede seguir con soluciones temporales como se ha hecho en los últimos 25 años
El concejal de Infraestructuras, Iván Alonso, ha vuelto a recordar hoy que la reuniones con los vecinos afectados por el proyecto de semipeatonalilzación de la avenida del Castillo van a continuar convocándose pasado el puente de Los Santos, y que es intención del equipo de gobierno recoger propuestas para mejorar el plan. Pero ha dejado claro que se «tiene que avanzar» según el ordenamiento del Plan General de Ordenación Urbana (PGOU).
«No podemos seguir con soluciones temporales como se está haciendo desde hace más de 25 años. Tenemos que avanzar», ha manifestado el Concejal refiriéndose a la eliminación de los puntos negros de seguridad en la zona con la reordenación del tráfico rodado.
Por otro lado, Alonso ha desmentido que por el barrio de San Andrés y la calle Buenavista vayan a pasar por 4.000 vehículos como «las malas lenguas están diciendo por ahí», ha señalado. Es más, Alonso ha asegurado que el tráfico que baja por la avenida del Castillo «es más del doble o el triple del que sube», y que la mayoría del ascendente «tiene que ver, muchas veces, con los coches que van a las residencias de todas esas propiedades de Buenavista, Mercado Viejo, Las Quintas y del Hospital de la Reina que, por otra parte, no deja de ser el tráfico que ya existe», ha añadido.
Sobre el problema de ruido en el entorno del Hospital de la Reina, Iván Alonso, ha afirmado que el ruido se encuentra también en la avenida del Castillo, «porque hay un ruido muy importante en la avenida del Castillo que también toca muy de cerca al Hospital. Por lo tanto, es deseable nuestra propuesta en cuanto a rebajar la intensidad y la velocidad del tráfico en esa zona, siendo compatible con el tráfico general de la ciudad».
Por último, el Concejal ha concluido destacando que al igual que han recibido quejas, han recibido también de vecinos del entorno opiniones favorables al proyecto, «alguno me ha dicho que la avenida del Castillo parece la M30 de Madrid».
Ponferrada
Dispositivos especiales con motivo del Día de Todos los Santos
Tanto el Servicio de Transporte, como la Policía Municipal establecerán servicios adicionales debido a la festividad
Con motivo de la festividad del viernes 1 de noviembre, la Concejalía de Transporte y Movilidad del Ayuntamiento de Ponferrada comunica el servicio especial de autobuses hacia cementerio, ubicado en Montearenas, para los próximos días:
Jueves 31 octubre.
Camino de Santiago (Lazúrtegui) – Cementerio Municipal, haciendo todas las paradas intermedias:
- De 10:15 h a 13:15 h. y de 15:15 h. a 18:30 h: frecuencia de 30 minutos.
Viernes 1 de noviembre.
- Servicio con salida desde Camino de Santiago (Lazúrtegui) hasta el Cementerio Municipal:
- Por la mañana: de 9:45 h. a 14:45 h, frecuencia de 30 minutos.
- Por la tarde: de 15:00 h. a 18:30 h, frecuencia de 15-20 minutos.
- Servicio desde los barrios del municipio hasta el Cementerio Municipal: salida a las 15:00 h.
- Regreso a los distintos barrios a las 17:00 h (horario aproximado) servicio especial hasta las 18:30 h.
- Todas las líneas dejan de hacer su recorrido habitual para dar servicio al Cementerio Municipal, excepto la línea 5 que continúa dando servicio al Hospital.
Sábado 2 noviembre.
Camino de Santiago (Lazúrtegui) – Cementerio Municipal, haciendo todas las paradas intermedias:
- De 11:15 h. a 12:45 h: frecuencia de 30 minutos (3 viajes).
- Línea 1 de 14:45 h. a 17:15 h: frecuencia 1 hora (3 viajes)
Asimismo, la Policía Municipal ha elaborado un plan especial para la regulación y el control del tráfico en todos los accesos al Cementerio Municipal y en los estacionamientos, que ya se encuentran señalizados tanto en el interior como exterior del camposanto.
Dichos refuerzos, que comenzaron el pasado fin de semana, se extenderán al jueves 31 cuando voluntarios de Protección Civil prestarán servicio en el turno de tarde.
El viernes día 1 de noviembre se anulan todos los descansos del personal, prestando servicio cuarenta funcionarios repartidos en los turnos de mañana y tarde; a los que se unirán también los voluntarios de Protección Civil paras reforzar el operativo.
Desde el Ayuntamiento de Ponferrada agradecemos la colaboración ciudadana por respetar toda la señalización y las indicaciones de los agentes.
Sociedad
Asprona Bierzo lanza su primer vino inclusivo ‘Aspronautas’
Teresa Lorenzo, Baldomero García, Miguel Ángel Amoedo y Guillermo Álvarez se han implicado en todos los procesos de elaboración del vino, desde el cuidado de la viña a los trabajos en bodega y el diseño de las etiquetas
Asprona Bierzo lanza ‘Aspronautas’, su primer vino inclusivo que ha sido elaborado por cuatro personas con discapacidad intelectual con la colaboración de la Bodega 13 Viñas. “Aspronautas es el resultado de nuestro proyecto Asprona Wine, con el que exploramos nuevas oportunidades de empleo para las personas con discapacidad intelectual mientras elaboramos un vino de calidad de la DO Bierzo y contribuimos a la recuperación y protección del viñedo viejo”, explica la directora de Comunicación y Marketing de Asprona Bierzo, Vanessa Silván.
Con una producción limitada de 500 botellas, Aspronautas es un vino joven del Bierzo, elaborado con uvas mencía y un pequeño porcentaje de uvas blancas (palomino, godello y doña blanca) procedentes de la viña de La Grisuela que tienen apadrinada en Cubillos del Sil. “Es un vino sencillo, directo, con mucho carácter… como nosotros. Y lo que realmente hace único a nuestro vino Aspronautas es que huele y sabe a inclusión, que tiene una gran historia detrás”, añade.
Y es que desde febrero de 2023, un grupo de cuatro personas con discapacidad intelectual de Asprona Bierzo (Baldomero García, Miguel Ángel Amoedo, Guillermo Álvarez y Teresa Lorenzo) han trabajado codo con codo y con el apoyo de Julio Calvo y Jesús Alcaide de 13 Viñas en el cuidado del viñedo y la elaboración del vino en bodega.
“Llevamos más de un año y medio cuidando la viña de La Grisuela junto a mis compañeros Teresa, Baldomero y Amoedo. Hemos aprendido mucho sobre el trabajo en el viñedo y en la bodega con Julio y Jesús, de 13 Viñas. También hemos participado en el diseño de las etiquetas con Pablo Guerrero y nos hemos encargado del embotellado y el etiquetado”, cuenta un emocionado Guillermo Álvarez, uno de los “aspronautas” participantes en el proyecto.
En este sentido, añade que tanto él como sus compañeros se sienten muy “orgullosos” del trabajo que están realizando y cómo han evolucionado y ganado autonomía en este último año. “El año pasado necesitábamos apoyo para todo y este año ya hemos estado más a nuestro aire, podando nosotros, siendo más autónomos y sabiendo lo que tenemos que hacer”, apostilla Guillermo, que espera que este vino “guste mucho” porque “lo hemos hecho con mucho esfuerzo y mucho amor”.
Por su parte, el bodeguero Julio Calvo, de 13 Viñas, también ha destacado ese trabajo colaborativo y la implicación de los cuatro “aspronautas”, aprendiendo y evolucionando en los diferentes trabajos en la viña y la bodega hasta poder ser completamente autónomos. “Aprendemos nosotros más de ellos. Queremos nosotros darles las gracias a ellos por venir a nuestra casa”, añade.
Un cohete hacia la inclusión
También importante ha sido la colaboración del Estudio Pablo Guerrero, que se ha involucrado en el diseño de la botella del vino Aspronautas. El diseñador se ha inspirado en la imagen de un cohete espacial y ha integrado en el diseño los dibujos realizados por Baldomero, Teresa, Guillermo y Miguel Ángel, en los que hacían su propia interpretación de un aspronauta y del trabajo que ha realizado en la viña y en la bodega.
El resultado es una botella muy original y única, en la que buena parte de su etiquetado ha sido realizado de forma manual por los cuatro participantes en el proyecto Asprona Wine y otros compañeros del centro de barrio Cuatrovientos. “Recibes mucho más que lo que tu aportas”, recalca Guerrero, que puntualiza “que la visión que ellos tienen de la viña, de su trabajo y de ellos mismos es increíble” para poner en valor su trabajo. “Jamás hubiéramos llegado a esa calidad y esa calidez. Lo demás ha sido enmarcarlo, darle un sentido divertido y de juego porque el propio nombre aspronauta lo tenía”, apostilla.
En misión aspronauta
A esta misión aspronauta también se ha unido Coruñesa de Etiquetas, Coreti, que se ha encargado de la producción de las etiquetas y los cuellos de las botellas de forma totalmente solidaria. “Ha sido también muy emocionante poder ver cómo se producían nuestras etiquetas en la imprenta de Coreti, en La Coruña. Muchas gracias a María y a Manuel por abrirnos las puertas y enseñarnos cómo es ese proceso”, recuerda Guillermo.
Por otro lado, el proyecto también ha contado con otros apoyos como Lacre.com, que ha proporcionado el lacre que sella cada botella dándole un toque distintivo, y TightType, una empresa alemana que ha cedido el uso de la tipografía para el diseño y que se ha convertido en una parte visualmente significativa de esta aventura.
Desde el Consejo Regulador de la Denominación de Origen (DO) Bierzo también han dado su respaldo a esta iniciativa. Su presidente, Adelino Pérez, asegura que hoy “es un día importante para la denominación de origen” y ha insistido en el apoyo a este proyecto solidario. En esta línea también se ha expresado el presidente del Consejo Comarcal del Bierzo, Olegario Ramón, que acudió a la presentación y alabó esta fantástica iniciativa de Asprona Bierzo y 13 Viñas.
Un pack especial de cuatro botellas
El vino ‘Aspronautas’ saldrá a la venta a un precio de 15 euros por botella y estará disponible en las nuevas oficinas centrales de Asprona Bierzo (Calle Ancha, 17) en Ponferrada. Además, también han preparado un pack especial de cuatro botellas (con los cuatro diseños diferentes de etiquetas) con una caja artesanal de madera de regalo, elaborada en el centro especial de empleo de la entidad.
“Y este es solo el comienzo. Continuamos trabajando con 13 Viñas y ya hemos comenzado la elaboración de la segunda añada, porque creemos que nuestro vino ‘Aspronautas’ tiene mucho camino por recorrer y muchas copas por llenar”, añade Vanessa Silván, que explica que la recaudación de fondos obtenida a través de la venta de este vino será destinada a nuevos proyectos inclusivos de la asociación.
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