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Ponferrada

Turismo promueve unas jornadas informativas sobre el proyecto SICTED en Ponferrada

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La Concejalía de turismo ha celebrado unas jornadas de sensibilización para informar del proyecto SICTED a los establecimientos y servicios interesados
Jornadas SICTED en Ponferrada

Con las jornadas se abre el plazo de inscripción hasta el 19 de abril para la adhesión de nuevas empresas al proyecto

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría General de Turismo (SETUR), que cuenta con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y que trabaja a nivel nacional con servicios turísticos de hasta 37 oficios diferentes en aquellos destinos que implantan el proyecto a través de las administraciones públicas, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista que visita el destino.

Se trata de un modelo participativo que requiere que las empresas y servicios turísticos adheridos se comprometan con la Calidad turística de su destino. Entre otras herramientas, cuenta con 37 manuales de buenas prácticas, uno por cada oficio. Ofrece un plan formativo, visitas de asistencia técnica individualizada por parte de asesores SICTED homologados, talleres colectivos de dudas y soluciones donde se generan amplios debates, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicios a los estándares de calidad y que culminan, en su caso, con la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística.

Ponferrada es un destino maduro en este proyecto, cuenta con 60 establecimientos de diferentes oficios turísticos adheridos al proyecto. Cada año los establecimientos participantes trabajan en la mejora continúa aumentando la calidad de los servicios y mejorando de manera integral la percepción del visitante en el destino turístico.

En la actualidad 47 establecimientos tienen otorgado el distintivo de compromiso de calidad turística que renuevan cada año.

El proyecto ofrece diversos beneficios para los destinos y para las empresas participantes, entre los que promueve y establece una estructura de gestión permanente que vela por el incremento de la competitividad de las empresas turísticas del destino, ofrece un nivel de calidad homogéneo en todos los servicios turísticos, incrementa la satisfacción de los turistas y fomentar la fidelización de los mismos. Participar junto con más de 100 destinos en un proyecto a nivel nacional junto con más de 5.900 empresas que persiguen la mejora de la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente.

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Ponferrada

Bienestar Social entrega los premios de concienciación de Mujeres y Ciencia y malos tratos

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Alexandra Rivas ha hecho entrega de 1.000 premios a los dos concursos convocados, el décimo sobre mujeres y ciencia, y el de Instagram sobre malos tratos
Alexandra Rivas con las premiadas en el concurso Instagram sobre los malos tratos. Foto: Raúl Cañas

La Casa de la Cultura de Ponferrada ha acogido hoy la entrega de los premios dirigidos a los centros escolares del municipio y organizados por la concejalía de Bienestar Social y Familia, en dos modalidades, el primero era el X Premio Literario sobre Mujeres y Ciencia dirigidos a alumnos de 5º y 6º de Primaria con 5 premios, y el segundo de Instagram sobre los malos tratos dirigido a estudiantes de 4º de la ESO y 1º de Bachiller, también con 5 premios.

Ambos certámenes estaban dotados con 1.000 euros en material escolar para los ganadores del primero y en actividades deportivas para los segundos. A los mismos se presentaron 70 trabajos en el literario y 45 en el de Instagram.

Los premiados del concurso literario pertenecen a los centros del Valentín García Yebra, La Asunción, Campo de la Cruz, y Navaliegos; y los del certamen para mayores a los institutos de La Inmaculada, y el Europa.

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Ponferrada

Asprona Bierzo vuelve a llenar tu árbol de inclusión con su ‘bola solidaria’ de Navidad

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‘Esta Navidad, llena tu árbol de inclusión’ es una campaña de donativo con recompensa para recaudar fondos para la entidad social

Asprona Bierzo lanza por quinto año consecutivo la campaña ‘En Navidad, llena tu árbol de inclusión’. Y lo hace el Día Mundial de las Personas con Discapacidad y de nuevo coincidiendo con el Giving Tuesday, “un día para dar” que promueve a nivel global la solidaridad y la gratitud con las organizaciones sociales. Por cada donativo de cinco euros, el donante de Asprona Bierzo recibirá como recompensa una ‘bola de Navidad solidaria’.

Se trata de un nuevo adorno navideño realizado por personas con discapacidad intelectual en los talleres de la residencia y centro de día Compostilla, la mayoría de ellas con grandes necesidades de apoyo. Cada una de estas figuras para el árbol es un objeto único y lleva detrás grandes dosis de esfuerzo e ilusión. Los usuarios se encargan, con el apoyo de sus monitoras, de pintar las figuras y troquelar y pegar los distintos adornos, hasta completar el montaje de esta bola navideña. Como otros años, hay diferentes modelos y colores, todos muy navideños.

“Este año hemos mezclado algunas ideas”, apunta su monitora y coordinadora del centro de día Compostilla, Jessica González, que destaca que como detalle especial esta año han colocado una pequeña cúpula llena de estrellas en su interior. Así, esta actividad ocupacional contribuye al desarrollo de sus habilidades manuales y comunicativas, la creatividad y el trabajo en equipo.

“Cada uno de nosotros podemos poner nuestro pequeño granito para avanzar hacia la plena inclusión de las personas con discapacidad, con un adorno navideño que está hecho con todo el cariño y todo el amor”, añade González, que espera “que os gusten mucho y que estén colgadas en vuestro árbol”.

Los donativos pueden realizarse a través de la página web https://navidad.aspronabierzo.org o directamente en las nuevas oficinas de Asprona Bierzo (Calle Ancha, 17) y la residencia y centro de día Compostilla, en horario de 9.00 a 15.00 horas. Aquellos que opten por la donación online recibirán la ‘bola de inclusión’ en sus hogares, mientras que quienes visiten las oficinas o alguno de los centros podrán recoger su recompensa en el momento de hacer el donativo. Además, la tienda Babú (Camino de Santiago, 6. Ponferrada) y la farmacia Jiménez Rodríguez (C/ Gómez Núñez, 8) también se une a la causa como otro punto de donación y adquisición de la ‘bola de inclusión’.

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Ponferrada

El ayuntamiento de Ponferrada instala nuevas marquesinas para el transporte urbano

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Las marquesinas dispuestas por el Área de Carlos Fernández mejoran el servicio en diferentes puntos de la ciudad
Carlos Fernández en las nuevas marquesinas instaladas por el Ayuntamiento

El Ayuntamiento de Ponferrada ha instalado en las últimas semanas varias marquesinas con el objeto de mejorar las condiciones en las que el Servicio Municipal de Transporte ofrece sus prestaciones. En palabras del concejal Carlos Fernández “se trata de estructuras muy demandadas por la ciudadanía, que cada día se pone en contacto con la concejalía o con la plantilla del servicio”. En concreto, se han dispuesto nuevas marquesinas en la avenida del Castillo, avenida de Astorga, Flores del Sil (avenida de Portugal, 283) y Dehesas (avda. Del Bierzo, 75).

Asimismo, Fernández añade que “seguimos con el proceso de adecuación de las ya existentes, limpiándolas y sustituyendo policarbonatos por cristal en las más afectadas por el vandalismo, los grafitis y la suciedad”.

Marquesina del SMT
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